Quality Security Environment (QSE) Officer

Master 2 Management de la Qualité

1ère année 

• Stratégie & Management 

  • 6 ECTS

• Qualité & relations clients/fournisseurs

  • 6 ECTS

• Audit qualité & SMQ 

  • 6 ECTS

• Équipe qualité & développement durable

  • 6 ECTS

• Gestion de projet

  • 6 ECTS

2ème année

• Approches processus

  • 6 ECTS

• Méthode qualité

  • 6 ECTS

• Mémoire de la recherche

  • 18 ECTS

Master 2 Management de Projet

1ère année 

• Management des Projets Internationaux

  • 6 ECTS

• Management Stratégique des Projets Complexes

  • 6 ECTS

• Organisation & Méthodes Projet 

  • 6 ECTS

• Initiation à la Recherche

  • 6 ECTS

• Finance & Droit des Affaires

  • 6 ECTS

2ème année

• Management des Equipes & des Compétences Projet

  • 6 ECTS

• Certifications & Outils Projet

  • 3 ECTS

• Méthodologie et Projet de fin d'études 

  • 3 ECTS 

• Projet professionnel en entreprise

  • 18 ECTS

  • Projet en entreprise

  • Mémoire de fin d'études & soutenance du mémoire

Leadership et management de proximité

Module 1 – Connaissance de soi (MBTI – 1 jour) – Fondamentaux du management responsable (1 jour)

• Découverte de l'outil MBTI afin d'accéder à une meilleure connaissance de soi (validation de son profil & préférences), et à une meilleure compréhension du fonctionnement des autres. Ouverture à l'altérité

• Analyse des forces de son profil et mise en lumière de certains axes de développement dans la manière de communiquer, de conduire un projet, de gérer une équipe, d'exprimer ses besoins avec assertivité, etc.

• Connaître l'évolution des pratiques de Management dans le temps

• Comprendre la nécessité d’appliquer un Management Responsable aujourd’hui

• Déterminer les rôles, compétences et comportements attendus d’un Manager Responsable

• Acquérir les outils pour une transition efficace vers des pratiques de management plus responsables

Module 2 – Atelier management responsable, diagnostic des pratiques et management opérationnel responsable (2 jours)

• Découvrir le management situationnel et identifier les styles de management adaptés au degré de maturité des collaborateurs

• S’entraîner activement à la conduite des entretiens clés

• Utiliser des outils et méthodes pour l’animation et la conduite de réunion, tout en travaillant sa présence

• Gérer les différents profils de participants

• Analyser les pratiques actuelles et identifier les axes d'amélioration

Module 3 – Communication et gestion des conflits - Les essentiels du manager : GRH et droit social  (2.5 jour)

• Développer des compétences clés de communication verbale pour poser une base solide dans les échanges interpersonnels

• Anticiper les obstacles et sources de conflits par le Feed-back

• Comprendre les attitudes face au conflit pour mieux s'adapter

• Apprendre à gérer un conflit de manière constructive avec des outils pratiques : Communication Non Violente (CNV) et la Médiation

• Élaborer un plan d’action personnel pour intégrer et ancrer les compétences

• Bases en GRH et droit social : comprendre les pratiques RH, leurs enjeux et les règles essentielles du droit social.

• GRH et stratégie : distinguer la fonction et le service RH, et saisir leur rôle stratégique au‑delà de l’administratif.

• Mise en pratique : identifier et analyser un problème courant de droit social en autonomie.

Module 4 – Atelier de co-développement professionnel (1 demi-groupe par journée)

• Permettre à chaque membre du groupe de poser une problématique qu'il rencontre dans son quotidien. Et sur base de la méthodologie décrite ci-dessous, de repartir avec ou plusieurs pistes d'action.

Module 5 – Leadership : les clés pour un management agile et responsable (2 jours)

• Clarifier ce qu'on entend par leadership

• Clarifier les postures et capacités fondamentales du leadership

• Donner accès à la "puissance de dire" pour assurer la congruence entre paroles et actes

• Devenir compétent dans l'usage de la volonté pour amener des effets optimaux dans l'action

• Intégrer des techniques qui favorisent des changements stratégiques et efficients

Coaching individuel : 1h par participant

• Comprendre et renforcer les compétences clés en leadership et management de proximité

• Développer la capacité d’auto-évaluation grâce à des exercices introspectifs (blason) permettant d’identifier les forces et les domaines d’amélioration en tant que manager ou leader

• Élaborer un plan d’action personnalisé qui répond aux objectifs de développement professionnel de chaque participant

Les fondamentaux de la durabilité pour board et dirigeants

1. Bienvenue dans l'Anthropocène

• Présentation synthétique des grands enjeux planétaires : limites écologiques, plancher social, interdépendances environnementales, sociales et économiques

• Mise en perspective des risques et opportunités pour l’entreprise et des ressources critiques sur lesquelles elle s’appuie

2. Systèmes Socio-Écologiques

• Exploration des impacts des activités humaines sur les écosystèmes, avec un focus sur l’énergie et l’alimentation

• Développement de la pensée systémique pour comprendre comment les décisions stratégiques affectent l’ensemble de la chaîne de valeur et l’écosystème global

3. Le climat : de la science à l’action

• Analyse des changements climatiques et de leurs implications économiques et réglementaires

• Compréhension des leviers stratégiques pour réduire l’empreinte carbone de l’organisation et aligner les décisions avec les objectifs de durabilité 

4. Les défis du développement durable

• Illustration des dilemmes et arbitrages auxquels les entreprises font face via des études de cas et simulations

• Identification des principaux obstacles et leviers de gouvernance pour intégrer durablement la durabilité dans la stratégie

5. Perspectives Politiques  

• Présentation des principaux cadres réglementaires et politiques publiques (CSRD, ESRS, taxation carbone, certifications) et de leur impact sur la stratégie d’entreprise

• Analyse de modèles contrastés de gouvernance durable et implications pour la supervision du board

6. Le rôle et la transformation des entreprises  

• Examen des voies de transformation stratégique : optimisation des flux, coordination sectorielle, économie circulaire

• Focus sur les choix de business model et la création de valeur durable, avec des exemples concrets et sectoriels

7. Diversité, équité, et inclusion (DEI)

• Positionnement de la DEI comme facteur stratégique et de gouvernance

• Identification des enjeux, des risques légaux et réputationnels, et des leviers pour instaurer une culture inclusive et responsable au sein de l’organisation

8. Mener le Changement 

• Principes de leadership durable et conduite du changement à l’échelle stratégique : résilience, vision, innovation, engagement des parties prenantes, et alignement avec les objectifs ESG

• Approche pour accompagner les dirigeants et le board dans la transformation de l’organisation