Gérer efficacement son point de vente - Guide pratique

Devenir manager ? Oui, mais comment ? Abordez avec sérénité cette mission par une vision à 360 degrés de la fonction managériale pour un cadre dirigeant dans le commerce et mettez là en pratique à l’aide de scénarios issus d’expériences en magasin

• Maîtriser les outils de management nécessaires pour « entraîner » son équipe 

• Développer les outils et méthodes pour donner des repères clairs à ses équipes 

• Permettre le développement de la notion de « leader gestionnaire »

Appréhender les rôles et missions du leader

• Rôle du leader 

• Styles de management 

• Les points clés de l’autonomie 

• Maîtriser la relation interpersonnelle 

• Organiser l’information

Appréhender le rôle de manager commercial

• Atouts et potentiel des équipes 

• Transmettre l’envie, les valeurs, le besoin d’atteindre les objectifs 

• Les leviers de la performance

Manager une équipe

• Connaissance de l’animation de groupe 

• Réaliser un briefing / debriefing 

• Fixer et communiquer des objectifs 

• Assurer le suivi et contrôle des résultats 

• Gérer les outils d’évaluation 

• Appréhender la délégation 

• Savoir adapter l’attitude face à la décision

Mise en pratique

• Scénario développé de prise de fonction en tant que directeur.trice de magasin

Direction de magasin