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Cette formation est proposée sous forme de formation présentielle.

Description

Einführung in das Thema

Erfahren Sie, wie sich E-Mails auf Ihre Arbeitsbeziehungen auswirken. Lernen Sie, wie Sie klare und verbindliche Nachrichten verfassen und Ihren Tonfall an den jeweiligen Gesprächspartner anpassen. Tauchen Sie mit generativer Künstlicher Intelligenz in neue Technologien ein, um Ihre E-Mails zu automatisieren und zu personalisieren.

Ziele

Nach Abschluss des Kurses wird der Teilnehmer in der Lage sein:

  • Beherrschen Sie die Besonderheiten der Kommunikation per E-Mail.

  • Das Schreiben von E-Mails verbessern, um besser gelesen und verstanden zu werden.

  • Den eigenen Schreibstil bei der E-Mail-Kommunikation an den Empfänger anpassen.

Programm
  • Verstehen Sie die Herausforderungen der Kommunikation per E-Mail.

    • Auswirkungen von E-Mails auf Arbeitsbeziehungen

    • Schnelligkeit und Unmittelbarkeit: die Besonderheiten der E-Mail-Kommunikation.

    • Vielfalt der Gesprächspartner

    • Konsequenzen im Zusammenhang mit dem bearbeiteten Volumen

    • Die E-Mail als Kommunikationsmittel wählen (im Vergleich zum Brief, zum Telefon).

  • Das Verfassen von E-Mails

    • Kurze und lesbare Sätze bilden: präzises Vokabular verwenden.

    • Sein Ziel identifizieren

    • Seine Informationen strukturieren

    • Die Bedeutung des Betreffs: Das Interesse des Lesers wecken.

    • Kurze und relevante Antworten verfassen: den richtigen Ton treffen

  • Generative KI integrieren, um die Klarheit und Wirkung Ihrer E-Mails zu verbessern und Ihre E-Mails zu automatisieren.

    • Nutzen Sie KI, um schnell Entwürfe zu generieren und kontextbezogene Vorschläge zu machen.

    • Nutzen Sie KI-Technologien, um Ihre Geschäftsbriefe zu automatisieren und zu personalisieren.

 


Zielgruppe

Beschäftigte aus allen Sektoren und auf allen Ebenen.

Methodik
  • Vortrag

  • Verfassen von E-Mails

  • Analyse von E-Mails

  • Interaktive Übungen



Conditions

Schulungsmaterial

Das Schulungsmaterial wird zu Beginn des Kurses ausgehändigt

Location
Chambre de Commerce Luxembourg
7, rue Alcide de Gasperi
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
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Sessions et horaires

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  • Fr. 27.06.2025

    08:30 à 12:00

    3H30

    Professionelle E-Mails schreiben

    Chambre de Commerce Luxembourg