En alliant performance de l'entreprise et performance sociale, la Qualité de Vie au Travail (QVT) permet de conjuguer amélioration des conditions de travail et efficience organisationnelle.
Déjà inscrite dans les conventions bancaires et assurances comme une obligation pour les entreprises de ce secteur, la QVT s’impose aujourd’hui comme un moyen efficace d’adresser de façon structurée et mesurable les différentes thématiques RH, SST et RSE qui nécessitent l’implication du personnel.
Le point sur cette formation référent QVT proposée par la House of Training avec Odette Sangaré*.
Un parcours alliant théorie et mise en pratique
Cette formation-tutorat permet aux personnes responsables des thématiques de santé-sécurité, bien-être au travail (SST), prévention des risques psychosociaux et RSE, de développer leurs compétences et les connaissances en matière de QVT, et d’animation de démarche participative dans ce domaine. Elle a pour finalité de permettre d’apprendre comment structurer et animer la démarche qualité de vie au travail de son entreprise.
La QVT couvre 4 axes essentiels et 10 domaines interdépendants
« Cette formation permet d’une part d’acquérir une méthodologie pour initier et conduire la démarche QVT de son entreprise, et d’autre part de faire un zoom particulier sur les aspects relatifs aux risques psychosociaux et aux troubles musculosquelettiques, souvent difficiles à appréhender en SST », précise Odette Sangaré.
Tout au long de ce parcours très pratique, les participants vont travailler directement sur le projet de leur entreprise. A l'issue de la formation, le référent aura la capacité de poser les bases et la gouvernance de la démarche de son entreprise de façon structurée selon une approche participative.
Ainsi, à son retour sur son lieu de travail, le référent sera en mesure de présenter ses réflexions sur les enjeux stratégiques et, de proposer un plan d'action à sa hiérarchie sur base d’une note de cadrage.
Un soutien à la démarche RSE
La QVT s’intègre dans le pilier social de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE, ESR en anglais) et répond ainsi aux exigences des labels nationaux ESR et européens (Responsability Europe). En prenant part à notre parcours certifiant, le collaborateur va ainsi contribuer à valider les points du pilier social du label ESR.
Un levier efficace en matière de SST et une réponse aux enjeux stratégiques de l’entreprise
Une démarche de qualité de vie au travail permet d’améliorer concrètement les conditions de travail et donc également la sécurité et la santé au travail.
Les démarches QVT apportent des leviers essentiels pour agir en réponse aux enjeux majeurs des entreprises (rétention des talents, attractivité de la marque employeur, réduction structurelle de l’absentéisme, amélioration de la santé et du bien-être au travail, équilibre vie privée/vie professionnelle, mise en conformité avec les nouvelles exigences en matière de RSE,), il nous est ainsi apparu important à la House of Training de donner aux entreprises les moyens de s’approprier cette approche.
Une approche en ligne avec les exigences ISO9001 et 45001 (SST)
Le rôle du référent QVT est d'animer une démarche dans une logique d’amélioration continue, dans laquelle chacun devient acteur de sa propre qualité de vie au travail et de celle de son équipe pour le bénéfice conjoint de l’ensemble des parties prenantes : personnel, direction, et clients. Cette approche permet ainsi de nourrir les processus des entreprises certifiées ISO et de soutenir naturellement les entreprises non ISO dans une logique d’amélioration continue de la Qualité de Vie au travail et de la performance.
Une innovation qui favorise la résilience de l’entreprise
L’intelligence collective est au centre des démarches QVT. Elle permet des avancées en matière de bien-être au travail comme d’efficience organisationnelle en impliquant et responsabilisant l’ensemble des acteurs dans un état d’esprit de cohésion qui valorise les succès.
La méthodologie apprise par les apprenants permet de fournir des inputs pertinents pour alimenter les rapports ESG et KPI de l’entreprise.
Les rapports extra-financiers et indicateurs internes sont parfois bien difficiles à alimenter avec des éléments concrets dès lors que l’on parle de QVT, du pilier social de la RSE ou de RPS.
Dans cette formation il sera question des différents indicateurs à mettre en place et de la façon de les alimenter. Ainsi le référent QVT aura également la capacité de mesurer les améliorations quantitatives et qualitatives obtenues et de les communiquer en interne comme en externe pour valoriser les actions engagées par son entreprise.
Plus d'informations et inscription
*Odette Sangaré est consultante et formatrice en management de la Qualité de Vie au Travail – Experte RSE agréée INDR et sophrologue du Travail – D.U Faculté de médecine
