Décoder et interpréter la communication non verbale et les émotions – Approfondissement

Dans toute interaction professionnelle, une grande partie de la communication se joue dans le non-verbal. Après une première approche d’observation, cet approfondissement permet d’aller plus loin dans la lecture fine des micro-signaux corporels et émotionnels.

Basée sur les principes de la synergologie, cette formation développe une capacité d’observation structurée pour repérer les incohérences, les signaux d’émotions et les réactions inconscientes dans une interaction.

Les participants s’entraînent à détecter ces indices concrets afin d’ajuster leur communication et d’améliorer la qualité de leurs relations professionnelles.

Cette formation est le module d'approfondissement de la formation "Décoder et interpréter la communication non verbale et les émotions – Fondamentaux"

Au terme de la formation, le participant sera capable de :

• Observer et repérer les micro-signaux corporels significatifs

• Détecter les incongruences entre verbal et non verbal

• Identifier certains indicateurs corporels d’émotions ou de tension

• Interpréter les signaux non verbaux dans un contexte professionnel

• Ajuster sa communication en fonction des réactions observées

• Les fondamentaux de la synergologie appliqués à la communication professionnelle

• Les zones clés d’observation du corps

• Repérer les changements de posture et les micro-variations corporelles

• Exercices guidés d’observation et décryptage de situations professionnelles

• Les micro-mouvements du visage et leurs significations

• Les mouvements des mains, des bras et les micro-réactions corporelles

• Repérer certains signaux émotionnels liés au stress, à l’inconfort ou à la résistance

• Analyse de séquences vidéo et entraînement à l’observation

• Identifier les incohérences entre verbal et non verbal

• Lire les signaux d’ouverture, de fermeture ou de résistance

• Ajuster son questionnement et sa posture relationnelle

• Mises en situation ciblées et débriefings opérationnels

Pour tirer pleinement bénéfice de cette formation, il est nécessaire d'avoir suivi le module introductif " Décoder et interpréter la communication non verbale et les émotions – Fondamentaux"

Toute personne ayant suivi la formation « Décoder et interpréter la communication non verbale et les émotions – Fondamentaux » ou souhaitant approfondir sa compréhension du non-verbal dans les interactions professionnelles.

• Managers
• Recruteurs
• Coachs
• Commerciaux
• Professionnels de la relation

Cette formation repose sur une approche expérientielle et progressive de l’observation du non-verbal, inspirée des travaux de la synergologie et enrichie par l’intelligence émotionnelle et les approches de communication interpersonnelle.

L’apprentissage se fait principalement par l’entraînement à l’observation et l’expérimentation.

• Apports théoriques permettant de comprendre les principes fondamentaux de la communication non verbale et les bases de la synergologie
• Exercices d’observation guidée pour apprendre à repérer les micro-signaux corporels et émotionnels
• Analyses de séquences vidéo permettant d’identifier les micro-mouvements et les variations comportementales
• Mises en situation et jeux de rôle afin d’expérimenter l’observation en interaction réelle
• Débriefings collectifs pour affiner la capacité d’interprétation et éviter les biais de perception

Un travail particulier est également mené sur la posture d’observateur, afin d’aider les participants à développer une observation attentive et non jugeante, tout en prenant conscience de leurs propres filtres de perception.

L’objectif est de permettre aux participants de développer une lecture plus fine des interactions humaines et d’ajuster leur communication en fonction des signaux non verbaux observés dans leurs relations professionnelles.

À l’issue de la formation, les participants pourront télécharger sur le portail apprenant une attestation de présence délivrée par la House of Training.