Mesurer, optimiser et piloter vos actions de marketing digital à partir des bons indicateurs
Marketing & CommunicationDescription
Introduction
Issue de la collaboration entre la MarkCom et la House of Training, cette formation fait partie intégrante de l'offre MarkCom Training.
Dans un environnement digital où les données sont partout, savoir quoi mesurer, comment l’interpréter et quoi en faire est devenu une compétence clé.
Cette formation pratique donne les outils concrets pour piloter ses campagnes avec méthode : choisir les bons KPIs selon ses objectifs, lire et diagnostiquer ses performances, et calculer un ROI ou un ROAS fiable, dans un contexte de génération de lead ou en e-commerce.
La formation sera délivrée par Antoine Cordier, Head of Digital Marketing à e-connect et Clémence Perrot, Responsable Marketing Digital à Cocottes & Co.
Bénéficiez de votre tarif préférentiel de -25 % réservé aux membres MarkCom en envoyant une demande d'inscription à Elisabeth Rodrigues : elisabeth.rodrigues@houseoftraining.lu.
Objectifs
Au terme de la formation, le participant sera capable de :
- Comprendre le lien entre objectifs business et indicateurs de performance
- Identifier et utiliser les KPIs clés à chaque étape du funnel : visibilité, engagement, acquisition, conversion, rentabilité
- Distinguer les logiques de mesure selon le modèle : e-commerce (mesure à l’achat) et génération de leads (mesure jusqu’au contrat signé)
- Calculer et interpréter le ROAS, le ROI et le CAC dans les deux contextes
- Lire un tableau de bord, identifier une anomalie et diagnostiquer sa cause
- Prioriser ses actions correctives avec une matrice effort / impact
- Comprendre le rôle des outils de tracking (GTM, pixels, tags) dans la fiabilité des données
Programme
- I. Penser avant de mesurer
- Encart · Ce que mesurent vos outils (et ce qu’ils ratent)
- II. Le funnel e-Cocottes de A à Z
- III. Lire et diagnostiquer
- IV. Atelier pratique
- V. Restitution et synthèse
Méthode d'enseignement
Apports théoriques illustrés par une campagne fictive fil rouge jouée en deux variantes (B2B et B2C) tout au long de la session. Encart dédié aux outils de tracking. Travail en sous-groupes sur des tableaux de bord dégradés (atelier diagnostic). Restitution collective et débriefing. Co-animation par un expert agence et une experte annonceur.
Public cible
- Responsables et chargés de marketing digital
- Chefs de projet digital et traffic managers
- Responsables communication souhaitant piloter leurs actions digitales
- Entrepreneurs et indépendants gérant leurs propres campagnes en ligne
- Toute personne impliquée dans la mesure et l’optimisation de performances marketing
Conditions
Support de cours
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Des supports de cours seront disponibles après les modules respectifs
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Die Kursunterlagen werden nach den jeweiligen Modulen zur Verfügung gestellt
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Course materials will be made available after the respective modules
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Lieu
L-1615 Luxembourg
Luxembourg