Knowledge Management - Fondamentaux

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àpd. 450,00 EUR (+3% TVA)

Description


La démarche du Knowledge Management (KM) vise à identifier, capitaliser et valoriser le capital intellectuel de l'entreprise en impliquant l'ensemble du personnel.

Étapes clés de la démarche KM :

  • identifier les connaissances

  • collecter les informations et les documents

  • organiser le stockage des données collectées

  • partager, valoriser et actualiser le capital constitué

Objectifs


Au terme de la formation, le participant sera capable de :

  • préciser ce que sont les connaissances dans un contexte organisationnel

  • recenser les finalités d’un dispositif de Knowledge Management (KM)

  • identifier les différentes logiques de gestion des connaissances

  • présenter différents outils de gestion supportant la définition, la mise en œuvre et le pilotage d’un dispositif de Knowledge Management

Programme


  • Knowledge Management, quoi ? pourquoi ? comment ?

    • Qu’est-ce que la connaissance ?

    • Finalités du Knowledge Management

    • Les stratégies de Knowledge Management

  • Définition, mise en œuvre et pilotage d’une telle démarche

    • Identification de la stratégie Knowledge Management

    • Évaluation et pilotage du dispositif Knowledge Management

    • Mise en oeuvre d’une démarche Knowledge Management

Public cible


  • Cadre dirigeant

  • Managers

  • Responsables RH

Certificat


A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.

Support de cours


Support de cours électronique.

Lieu

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jeu. 14.11.2019 à 08h30

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Gestion des connaissances : Diagnostic et évaluation

  • icon Chambre de Commerce Luxembourg

jeu. 14.11.2019 à 13h30

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Gestion des connaissances : Diagnostic et évaluation

  • icon Chambre de Commerce Luxembourg

ven. 15.11.2019 à 08h30

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Gestion des connaissances : Diagnostic et évaluation

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ven. 15.11.2019 à 13h30

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Gestion des connaissances : Diagnostic et évaluation

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